特定商取引法に基づく表記（返品など）

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社 charm room
運営統括責任者名 通販事業部(アンテナショップ)
郵便番号 604-8111
住所 京都市中京区三条通高倉東入桝屋町57　京都三条ビル1F
商品代金以外の料金の説明 原則、送料は無料となります。
詳細については配送方法、送料についての欄をご確認下さい。
申込有効期限 ご注文確定後一週間以内にご注文商品の請求額を、お振込み下さい。
不良品 原則、お客様都合による返品はいかなる理由でも返品を受け付けておりません。
弊社取扱い商品が海外からの輸入雑貨品がメインとなりますので商品の特性上、 日本の厳正なるクオリティーと異なり製品仕上がり具合が異なる場合や粗い場合 がありますのでご了承の上ご購入下さい。
上記とは別に弊社では一部ハンドメイド製品の取り扱いがございますので該当商品ご注文の場合は均一性に欠ける場合がありますので其々の風味としてご理解頂き掲載写真との差異(色味など)なども返品の対象外となりますので宜しくお願いします。
販売数量 販売出来る数量はご注文可能掲載数となります。
*ご注文頂いた商品が在庫切れの場合はメールにてご連絡させて頂きます。 *掲載数は目安となりますので在庫有りの表記の場合でも在庫が無い場合もありますので予めご了承下さい。
ご心配な場合は事前にメールにてお問合せ下さい。
引渡し時期 ご注文商品の入金確認後2日〜5日営業日以内で出荷致します。
弊社休日(土、日、祝日、年末年始、夏冬休業日)は出荷しておりません。
お支払い方法 弊社指定の銀行口座または郵便口座へご請求額をお振込み下さい。
入金に係る手数料はお客様負担にてお願いします。
お支払い期限 ご注文確定後一週間以内にお振込み下さい。
期限内にお振込みが確認出来ない場合はキャンセル扱いとなり今後のお買いものは出来ませんので予めご了承下さい。
返品期限 商品不良以外の返品はいかなる理由があるにせよ原則お断りしております。
不良商品以外の同梱商品の返品及びキャンセルもお客様宅に到着後は商品不良以外の返品をお断り致しております。
商品不良がある場合は商品到着後3日以内にお知らせ下さい。
商品不良の場合は弊社に在庫がある場合は同等品の交換を持って処理させて頂きますが交換商品が欠品している場合は返金にて処理させて頂きます。
連絡無く商品を送り返される場合は受取が出来ない場合がありますので必ずメール(文書に残し)にてご連絡下さい。
返品送料 お客様都合による返品の場合は掛かる諸費用等はすべてお客様負担となります。
弊社側に非がある場合(商品間違え商品不良等)は弊社にて費用負担させて頂きます。
資格・免許 TQ(関税割当)所持企業
PL(生産物賠償責任保険)加入企業
Calou(スウェーデン)日本国内輸入販売総代理店
屋号またはサービス名
電話番号 075-231-5750
公開メールアドレス info@charmroom.net
ホームページアドレス http://charmroom.net

お支払い方法

銀行振り込み *入金確認後の商品発送となります。
*入金に係る手数料はお客様負担にてお願いします。
*ご注文確定後一週間以内にお振込み下さい。
*期限内にお振込みが確認出来ない場合はキャンセル扱いとなり今後のお買いものは出来ませんので予めご了承下さい。

配送方法・送料について

佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便 送料は日本国内(沖縄、離島を除く)であれば無料でお送りします。

■運送業者：佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便の3社何れかになります。
*通常は佐川急便での出荷となります。
*出荷は弊社営業日のみで土、日、祭日は出荷はお休みとなります。
*出荷日指定、配送業者の指定及び時間指定は出来ません。
*曜日指定については在庫状況により変わりますので別途ご相談下さい。
*沖縄県域、離島地区、海外については注文金額に関係なく送料が別途必要となりますので予めご了承下さい。
*商品の出荷は入金確認が取れた後となります。